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欧陆娱乐内蒙古电力集团乌海乌达供电公司:迎风战沙打响营销春季普查“攻坚战”
欧陆娱乐欧陆娱乐3月25日,乌海市持续扬沙天气,工作现场风力强劲,能见度低,给供电保障带来严峻考验欧陆娱乐。内蒙古电力集团乌海乌达供电公司坚持“服务不打烊、安全不松懈”,将恶劣天气转化为实战练兵契机,组织开展营销春季普查专项行动,以“风沙无阻”的姿态筑牢供电服务防线。
面对沙尘侵袭,该公司迅速启动特殊天气应急预案,组建普查小组,针对春耕生产、企业复工、居民生活等用电场景开展“拉网式”排查。
此次普查创新采用“线上数据分析+线下精准核查”模式,通过营销2.0系统线上筛查电量异常波动、长期零电量用户及电价执行异常数据欧陆娱乐。针对普查中发现的客户基础信息不完整、服务渠道知晓率不足等问题,利用“一级、二级电力服务员包保”机制更新完善客户档案信息230余条,动态跟踪居民欧陆娱乐、非居民客户新装增容需求,发放“便民卡”320余张,打通服务“末梢神经”。
风沙虽烈,初心如磐。该公司以“顶风前行”的担当,在漫天黄沙中织就了一张守护光明的“安全网”。该公司将密切关注天气变化,并结合实际和特殊天气情况,积极应对各类潜在挑战,以优质服务守护万家灯火。(王琰)